Antes de comprar, lee esto !

Nuestros productos son personalizados y confeccionados a medida, por lo que la compra inicia un proceso de trabajo conjunto entre vos y nuestro equipo.

Paso a paso

1. Elegí tu producto
Ingresá a la foto del producto que querés comprar y asegurate de que el modelo, la forma y las características coincidan con lo que estás buscando.

2. Seleccioná las variantes
Elegí color y tamaño según las opciones disponibles y agregá el producto al carrito.
Si querés sumar más productos, hacé clic en “Ver más productos”.

3. Finalizá la compra
Hacé clic en “Iniciar compra”, completá tus datos de contacto, envío y forma de pago.
Una vez confirmada la compra, recibirás un mail automático (este mail no es comprobante de pago).

4. Envío de información por WhatsApp (paso clave)
Una vez realizada la compra, deberás enviarnos por WhatsApp la siguiente información:

• 📸 Fotos de tu sillón

  • con almohadones

  • sin almohadones
    (es importante que se vea claramente la forma y la cantidad de almohadones)

• 📏 Medidas generales del sillón (largo x profundidad)

• 🎨 Color elegido

5. Armado del plano
Con esta información, en Bertas vamos a armar el plano de tu sillón y te lo enviaremos junto con un instructivo de medición, para que puedas verificar todas las medidas de forma simple.

6. Confirmación de medidas
Deberás completar el plano de manera digital, siguiendo el instructivo.
Una vez aprobado, el pedido pasa a producción.

7. Producción y entrega
Cuando el producto esté listo, nos contactaremos con vos para coordinar la entrega o el retiro.

✨ Importante

• La exactitud de las medidas es fundamental para un buen resultado final.

• Al tratarse de productos personalizados, no se realizan cambios ni devoluciones una vez iniciado el proceso de producción.