CONDICIONES DE ENTREGA
Tiempos de Entrega
Productos textiles
Los productos a medida (fundas, cortinas) tienen una demora de fabricación entre 30 y 45 días.
Los productos estandar, tienen una demora de 20 días. Si lo tenemos en stock, lo vamos a despachar dentro de las 48 hs hábiles de realizada la compra.
Tapicería
Los sillones, sillas, o retapizados tienen un tiempo estimado de 45 - 60 días. En el caso de que esté antes, nos vamos a contactar para combinar la entrega.
Productos deco-bazar
Estos productos tienen entrega inmediata y lo vamos a despachar dentro de las 48 hs hábiles de realizada la compra. En el caso de que por error no haya stock, nos vamos a estar contactando para ofrecerte otra alternativa.
Condiciones de entrega
Condiciones de entrega y retiro de pedidos
En Bertas todos nuestros productos son personalizados y confeccionados especialmente para cada cliente, por lo que requieren tiempos, materiales y espacio de guardado específicos.
1. Pago del pedido
Una vez finalizado el producto y notificado el cliente, el pedido deberá abonarse en su totalidad, independientemente de la fecha en que se coordine el retiro o la entrega.
2. Plazo de retiro sin cargo
Desde el momento en que el pedido está listo, el cliente cuenta con un plazo de 30 días corridos para coordinar su retiro o entrega sin costo adicional.
3. Guardado del producto
Pasado este plazo, el producto quedará guardado en nuestro taller y se aplicará un cargo de almacenamiento de $5.000/semana, debido al espacio físico que ocupa y a los costos operativos que esto implica.
4. Almacenamiento extendido
Dado que se trata de productos personalizados, el pedido no se pierde ni se descarta, aun cuando el retiro se demore.
El producto permanecerá guardado hasta que el cliente pueda retirarlo, manteniéndose vigente el cargo de almacenamiento correspondiente hasta el día del retiro.

